对两例课堂冲突案例的分析及处理建议

　　

作者：穆乃国

　　

教学过程中，老师在课堂上都曾遇到过学生与学生、学生与老师之间的突发事件。处理好了会对我们的体育课起到积极的推进作用，处理的不得当会对我们的体育课起到抑制作用。那么面对课堂上发生的突发事件，我们该如何对待？本文笔者对讨论中的两个案例进行分析，并提出了自己的处理建议，供广大同行参考。

　　

【案例1】：

　　

篮球课上，正进行五对五对抗教学比赛，A同学不小心碰撞到了B同学，于是两人争执起来，厮打在一起。为了不影响其他同学练习，我把他俩叫过来，准备化解一下，但是B同学转身就径自走到休息椅旁坐下，对我的话不予理睬。当时我的火“腾”的一下就上来了，觉得他这是在同学们的面前公开向我挑衅，觉得自己很没有面子……（山东省文登市实验中学刘新军提供）

　　

案例分析：从案例1来看，这是个在平常的课堂活动过程中经常发生的冲突，是典型的学生与学生之间，因相互碰撞而引发的学生之间的冲突，在冲突发生后，老师及时的想化解他们之间的矛盾，因B同学却没理会老师的做法，老师因觉得有失颜面而大动肝火，使矛盾进一步升级，升华为老师和学生之间的冲突。是属于师生之间没有产生面对面的对抗交锋，其表现并不明显，只是学生消极违背老师的行为。

　　

存在问题及改进措施：

　　

1、教师角色课堂角色定位不准确。教学中师生的关系，是一种和谐融洽的交往互动关系。而师生互动方式正是取决于教师角色的定位，它是提高体育教学质量的根本，是推动体育教学整体发展的动力。在学习过程中，只有教师与学生关系处于良好的、和谐的心理对接状态，才能保证课堂的有序进行。

　　

所以，作为教师要要充分认识其角色的特殊性，绝不能在学生出现不良行为与不成熟的学生一般见识，也不能像对待那样发脾气，而是要在理智中控制好情绪，客观的去处理学生的问题，去帮助学生进步。要时时处处做学生的朋友，站在学生的角度去分析问题，寻找解决问题的方法。

　　

2、教师的心理素养有待提高。教师职业的特殊性，要求教师要具有良好的个性修养和心理素质，这不仅影响着学生思想人格的形成，也能直接影响教育教学的效果，以及对学生的态度。学生的现在和将来会产生深刻的影响。从案例来看，教师在学生不听从自己安排的情况下，没有多想就大动肝火，这对自己的形象及在学生心目中的地位，会大打折扣。

　　

所以，作为教师要首先培养自己良好的、积极的性格特征及积极向上的情绪特征，我们教育的对象是未成年的孩子，他们也都有各个的情感，因此，教师在与学生的交往过程中，应保持一种积极乐观、稳定持续的情状态，面对与学生的冲突及学生与学生之间的冲突，要善于用理智控制自己的情感，避免因自己不冷静的情绪感染学生，从而影响了学生的健康发展及课堂的顺利进行。

　　

带来危害：

　　

1、对课堂教学的顺利进行，产生抑制作用。

　　

2、对老师的形象会产生直接的影响。

　　

3、对学生的身心健康成长产生极大危害。

　　

4、会加深矛盾冲突双方的矛盾。

　　

5、对学生的学习、锻炼积极性会有很大的打击。

　　

建议处理方式：

　　

针对案例1的情况可以采用下面的方式进行解决：

　　

在B同学不理会老师的做法下场后，老师首先要冷静，不要急于发火，应以课堂顺利进行为主。这时，教师可以让B同学在休息椅上休息会，然后对同学们说：因B同学在比赛中奋力拼搏，而导致疲劳，现在需要下场休息会，休息后再继续回来比赛，下面他的位置我来代替，比赛继续，接着老师加入B同学的队伍中，和学生继续比赛，并在比赛的过程中，对学生多加的指导，参与的同时尽量自己不投篮，把机会多留给学生。看到老师和学生玩的热烈，相信坐在下面的B同学也一定会受到感染，坐不住的。这时，教师要找个机会暂停下比赛说：老师年纪大了，体力不行了，还是让你们的主力B同学继续吧，好吗？。同时，老师要对坐在休息椅上的B同学，做个请上的动作。这样相信B同学会欣然接受邀请的。在事情平息后，课下老师再把两个同学叫在一起，给他们分析下他们之间的错误，这样效果一定比老师当场发火和学生发生冲突要好的多。

　　

【案例2】：

　　

篮球课上，原地单手肩上投篮分组练习之后我想集中纠正一下错误动作，可是在其他同学都集合完毕之后还有一位同学依然自顾自地在投篮，我喊了几声，他都没有理睬。我当时火冒三丈，拿了一个篮球就朝他扔去，打在了他的腿上，他转过身来没有说话，拿眼睛狠狠地瞪着我……（山东省文登市实验中学张红强提供）

　　

案例分析：从案例3来看，着是个典型的因学生不能遵守课堂常规，不听从老师的安排，这时老师却以不冷静、不理智的态度用球砸了学生，而引发的师生之间的显性直接的对抗性冲突。这样的冲突，教师和学生都以非理智的态度和行为来表示对对方的不满，实施攻击或诋毁，此类冲突如果处理不得当，教师一般很难控制局面。

　　

存在问题及改进措施：

　　

1、课堂常规存在缺陷。“没有规矩；不成方圆”。在教学中，保证良好的课堂常规，对培养学生的组织纪律性和遵纪守法的自觉性，有积极的作用。如果没有一定的规范性和纪律性，就难以控制教学的全过程。从案例3来看，课堂上在老师下达了集合的口令后，但学生仍在继续自己的活动，这明显的显示，学生对课堂常规没有明确的认识。

　　

所以，在教学过程中，教师应该严格纪律教育，以培养学生服从命令，听从指挥的良好习惯，只有让学生养成遵守课堂纪律的习惯，才能让学生加强对自己的管理和控制，规范自己的不良行为，才能避免无谓冲突的发生及保障课堂的顺利进行。

　　

2、教师的权威观念有待改进。权威是教师作为一种社会角色，由教育制度所赋予的合法地位，这是教师职业所固有的，如教师奖赏或惩罚学生的权力。作为教师，如果仅靠制度性权威，而不注重个人的素质提高，那么这种权威就很难为学生所认可。从案例中来看，在学生不听从老师安排的情况下，教师在发火的情况下，用球去砸学生，这样的惩罚方式是不合理的。

　　

所以，教师只有尊重学生，理解学生，热爱学生，树立正确的学生观，才能真正树立个人威望，增强自身吸引力，切不可滥用权利，做出有损学生身体和尊严的举动，教师必须使自己在课堂里的所有行为不侵犯教育法所赋予学生的权利，公平、公正的对待每一个学生，让每个学生都能在合作、互助、和谐的气氛中，享受运动的乐趣。这样，学生团结了、师生心近了，无谓的冲突会大大减少。

　　

带来危害：

　　

1、对学生的身心成长产生极大危害。

　　

2、稍有不慎会出现安全事故。

　　

3、严重损害教师的形象。

　　

4、形成不和谐的师生关系，甚至会使学生对体育教师和体育课感到厌恶。

　　

5、对学生的学习、锻炼积极性会有很大的打击。

　　

建议处理方式：

　　

针对案例3的情况可以采用下面的方式进行解决：

　　

1、幽默法。在老师喊几声后，学生依然在忘我的进行练习，这时，教师可以拿一个篮球从地面滚动的方式，滚到学生的面前，在学生知道后，教师可以幽默的说：“快点回到队伍集合，你看篮球都等不及了，都主动去催你了。”这样学生一定会乖乖的回到队伍中来。相比拿篮球去砸学生，效果一定会好的多。

　　

2、寻找“支点”法。从上述案例来看，在学生不能及时回归队伍时，教师可以大声的对学生说：“大家看XX同学，练习的多么积极，集合了都不知道，还有大家看他的动作多规范、标准，大家要多向他学习。”然后再大声的对XX同学说：“快速归队，稍等你还要给大家做示范呢”。这样，学生一定会及时的归队。所以，在学生不能及时的回到队伍时，教师可以利用学生积极练习的做法，对学生进行有目的赞扬或树立榜样，以此寻找一个有利的“支点”，既能让学生快速的回到队伍，又能保证学生的自尊心。事后再单独找学生，说明课堂常规的重要性，相信学生一定能理解老师的做法。

　　

 

　　

　　相关链接：